Kerncompetentie 4/7: Stijlen van communiceren
Bereik meer met je communicatie.
Programma
In deze module is veel aandacht voor stijlen van communiceren. De deelnemer leert de verschillende stijlen van communicatie herkennen en er mee om te gaan. Als je in staat bent je communicatie af te stemmen op de stijl van de ander, maak je gemakkelijker contact en komt je boodschap beter over. Om hiermee goed aan het werk te kunnen moet je eerst bewust zijn van je eigen communicatiestijl. Daarna kan je het communiceren met mensen met een andere stijl gaan oefenen.
Het creëren van een sfeer van wederzijds vertrouwen is cruciaal in vrijwel ieder gesprek. De taal en je lichaamstaal zijn belangrijke hulpmiddelen. Met lichaamstaal kan worden afgestemd op de ander. Pas daarna kan je gaan sturen en doelgericht gaan communiceren. Ook krijg je informatie door de problematiek te bekijken vanuit het oogpunt van de ander. Tijdens deze training komen de volgende zaken aan bod:
- Waarom is de vorm van de communicatie soms belangrijker dan de inhoud?
- Een introductie op verschillende stijlen van communiceren
- Verschillende stijlen van communiceren herkennen en er mee om leren gaan
- Taal en lichaamstaal
- Je eigen communicatiestijl
- Communiceren in de taal van de klanten
- Verschillen in bedrijfscultuur
- Cultuurverschillen en verschillen in communiceren
Trainer
Deze training wordt verzorgd door Ernst van Dijk van GIFT. GIFT heeft ruimschootse ervaring op het gebied van training, coaching en advies binnen de creatieve sector.
Kosten
DuPho-leden: 175 euro per persoon, per trainingsdag.
Niet-leden: 210 euro per persoon, per trainingsdag.
De bedragen zijn exclusief btw en transactiekosten.
Catering (lunch) en benodigde materialen zijn bij de kosten inbegrepen.